to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos tarihinde 1win sitesi üzerinden Garanti Bankası hesabıma havale yöntemiyle 7.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Daha önce aynı yöntemle yaptığım çekimlerde herhangi bir sorun yaşamamıştım ve ödemelerim hemen gerçekleşiyordu.
Bu süreçte 1win müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Bana sadece “para askıda kalmış, 7 gün bekleyin” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak çekim işlemi hesabımda “çekilmiş” olarak görünüyor ve Garanti Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Herhangi bir komisyon veya kesinti olacağı da belirtilmedi.
Hesap bilgilerim: 1win kullanıcı ID’si son 5 hanesi: 83901
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve 7.000 TL tutarındaki çekimimin Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde saat 11:49’da 1Win hesabımdan banka havalesi yoluyla 8.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bu tutar hesabıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hesap hareketlerimin PDF dökümünü de gönderdim ve paranın gelmediğini açıkça belirttim. Buna...
1win üzerinden 18.10.2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle 17.000 ₺ tutarında para yatırdım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen yatırdığım tutar halen hesabıma aktarılmadı. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve artık sürekli tekrar ediyor. Sorunun çözümü için hem canlı destek hem de e-p...
26/08/2025 tarihinde 1win üzerinden banka havalesi yöntemiyle 7.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aldığım yanıtlar yetersiz kaldı ve sorunum ...
13.09.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 1 Win web sitesi hesabıma 1120 TL banka havalesi ile para yatırdım. Ancak işlemim site üzerinde “iptal edildi” olarak görünüyor. Ne param hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Bankamda herhangi bir iptal veya iade işlemi görünmüyor, sorun tamamen 1...
