Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Teslimat Ya Da İade Talebi

Bloodtr adlı firmadan 2 Nisan tarihinde Winx şortlu takım sipariş ettim. Sipariş esnasında kargonun en geç 30 gün içinde gönderileceği söylendi ancak üzerinden 41 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ görünmüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimi 730 TL tutarında kredi kartı ile ödedim, sipariş numaram 617697215. Bu süre içinde firmaya hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne mesajlarıma dönüş yapıldı ne de muhatap bulabildim.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim 730 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.