1Blood Teslim Edildi Görünen T-Shirt Siparişi Elime Ulaşmadı

1BLOOD’un kendi internet sitesinden 29 Temmuz’da bir adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 350 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün, 3 Ağustos tarihi itibarıyla sipariş durumuna baktığımda ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim, buna rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.

Ne kapıma herhangi bir ürün bırakıldı ne de komşuya teslim gibi bir durum söz konusu. Kargo firması ve takip numarası bilgisine de sistemde ulaşamıyorum. Ürünüm ortada yokken sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını veya ürün elime ulaşmayacaksa ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.