SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Patoloji Sonuçlarına Erişemiyorum

OMÜ Tıp Fakültesi Hastanesi patoloji sonucumu online sistem üzerinden almak istiyorum ancak telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyorum.

Bugün saat 16.30–17.00 arasında 6–7 kez giriş denemesi yaptım. Sistem her seferinde “kodu gönderdik” şeklinde uyarı veriyor fakat telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor. Bu nedenle patoloji sonucuma erişemiyorum.

Az önce OMÜ santrali ile görüştüm, beni sonuç merkezine bağlayacaklarını söyleyip hatta beklettiler ancak herhangi bir birime bağlanmadan telefon kapandı ve sorunuma yönelik bir dönüş alamadım.

Hasta olarak sonuçlarıma zamanında ve sorunsuz erişmek istiyorum. SMS doğrulama sisteminizin kontrol edilmesini, gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve patoloji sonucuma erişebilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.