Kullanılmayan Numara Sorgulama Hizmeti İçin Ücret Alınmasına İtiraz Ve İade Talebi

04/09/2025 tarihinde saat 17:40 civarında 11877 üzerinden 5305****34 numarası için bilinmeyen numara sorgulaması yaptım. Ancak hizmetten faydalanamadım, çünkü “abone bilgi paylaşmıyor” şeklinde bir uyarı aldım. Buna rağmen ücretlendirme yapılacağını düşünüyorum ve daha önce de benzer bir durumla karşılaştım. Hiçbir şekilde ücretlendirme veya hizmet şartları hakkında uyarı ya da bilgilendirme almadım.

Turkcell operatörü üzerinden bu hizmeti kullandım. Zaten ekonomik olarak zor bir dönemden geçerken, kullanılmayan bir hizmet için ücret alınmasını haksız buluyorum. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.