Acil Serviste Saygısız Ve Dikkatsiz Hizmet

Ben Antalya Konyaaltı’nda Akdeniz Üniversitesi Akdeniz Kız KYK Yurdu’nda kalmaktayım. 21 Mart 2025 tarihinde saat 03.00 sularında aniden rahatsızlandım. Ateş, nefes darlığı, baş dönmesi, göz kararması, şiddetli vücut ağrıları ve grip belirtileriyle yürüyemez hale geldim. Bu nedenle 112 Acil Servisi arayarak ambulans talep ettim.

Kısa süre içinde gelen ambulansta görevli iki kadın paramedik, durumumla ilgilenmek yerine bana psikolojik baskı uygulamış, aşağılayıcı ve mesleki etikle bağdaşmayan ifadelerde bulunmuşlardır. Bana hitaben:
• “Bunun için ambulans mı çağrılır? ”
• “Doktora gitmeyi bilmiyor musun? ”
• “Bu yurtta kalan kızlar niye böyle? ”
• “Acilde sana gülerler.”
• “Bizi neden çağırıyorsun? ”

gibi sözler söyleyerek beni küçük düşürmeye çalışmışlardır. Kendilerine gece vakti yurttan tek başıma hastaneye gitmemin mümkün olmadığını belirttiğimde ise, “Bize acitasyon yapma” şeklinde kaba bir yanıt verdiler.

Bununla da kalmayıp, damar yolumu açarken bilerek sert ve dikkatsiz bir şekilde iğneyi batırarak kolumun morarmasına sebep oldular.

Ben sağlık hizmeti almak için devletin sunduğu 112 Acil Sağlık Hizmetleri’ne başvurdum ancak karşılaştığım muamele hem psikolojik hem de fiziksel olarak beni olumsuz etkilemiştir. Acil yardım talep eden bir hastaya bu şekilde davranılması, görev sorumluluğuna ve insan haklarına aykırıdır.