to read complaints and reviews, or file yours.Zynga 101 Plus Oyununda 670000 Çip Ödemesi Hesaba Yansımıyor
21.09.2026 tarihinde Zynga 101 Plus oyununda “Süheyla Yoğurt Satır” kullanıcı adı ve 75016010128 ID numarasıyla hesabıma 27,99 TL karşılığında 670.000 çip satın aldım. Ödeme mobil ödeme ile hattımdan başarıyla çekilmesine rağmen, satın aldığım çipler hesabıma yüklenmedi.
Buna rağmen, özellikle 27,99 TL’lik işlem sonrası aldığım 670.000 çip oyunda bakiyeme eklenmemiştir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibiyle e-posta üzerinden iletişime geçtiğimde, çiplerin tarafıma yatırıldığını belirtiyorlar; ancak oyunda bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. Ödeme alındığını ve çiplerin hesabıma yansımadığını gösteren ekran görüntülerim mevcuttur.
Ödemenin karşılığı olan 670.000 çipin eksiksiz şekilde Zynga 101 Plus hesabıma tanımlanmasını, ayrıca varsa hatalı/eksik işlenen diğer işlem ve bakiyelerin de kontrol edilerek düzeltilmesini veya mümkün değilse ilgili tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.
