Sebepsiz Engellenen Hesabımın Açılması Ve Çip İadesi Talebi

Çanak Okey uygulamasında “Valar Morghulis” kullanıcı adlı hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde 12 Nisan Pazar günü saat 22:30 civarında aniden engellendi. Oyunu her zaman kurallara uygun ve saygı çerçevesinde oynarken böyle bir işlem yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Engelleme sonrasında uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece otomatik yanıtlar aldım ve hesabımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir inceleme sonucu veya detaylı bilgi tarafıma iletilmedi.
Çanak Okey yönetiminden, haksız yere engellenen hesabımın yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan para ile satın aldığım tüm çiplerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Hesabım haksız yere engellendi, destek biriminden hiçbir yanıt alamadım ve hesabımın yeniden açılması ile chip iademi talep ediyorum.


