101 Çanak Okey Hesabım Kısmen Askıya Alındı Ve Mobil Ödeme Kapalı

Yaklaşık 1 aydır bilgisayardan oynadığım 101 çanak Okey oyununda hesabım kısmen askıya alınmış durumda ve oyunu eskisi gibi oynayamıyor, ayrıca çip satın almak için mobil ödeme yöntemini de kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali uyarısı ya da cezanın gerekçesine dair bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Oyun içinden ya da e‑posta yoluyla destek alabileceğim bir adres de bulamadığım için bu sorunu çözdüremiyorum. Oyun içinde kullandığım hesap iletişim adresim a********@hotmail.com şeklindedir.

Herhangi bir gerekçe belirtilmeden verilen bu kısmi cezanın kaldırılmasını, hesabımın tekrar normale döndürülmesini ve çip satın alabilmek için mobil ödeme seçeneğimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Bu metin sizin için yeterli mi?
Tam istediğim gibi şimdi napacağım
Bu metni kopyalayıp Şikayetvar’da ilgili oyun ya da platform başlığı altına yapıştırmanız yeterli olacak.

Şikayetvar’da şikayet oluştururken metni yapıştırdıktan sonra, isterseniz aşağıdaki adımları da takip edebilirsiniz:
- Hesap mailinizi “firma sizinle nasıl iletişime geçsin” kısmına da yazabilirsiniz.
- Gerekli yerleri doldurup onayladıktan sonra şikayetinizi gönderirsiniz.

Fotoğraf veya ekran görüntüsü eklemek isterseniz, metni kaydettikten sonra şikayet detay sayfasından görsel ekleme adımını kullanabilirsiniz.