to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabımda Yılbaşı haftası kapsamında tanımlanması gereken 1 GB internet ve kazanmış olmam gereken puanlar hâlâ görünmüyor. Uygulamayı birkaç kez yenilememe ve çıkış-giriş yapmama rağmen sorun devam ediyor 0539***3708(buraya yazın) Gerekli kontrollerin yapılarak eksik olan 1 GB ve puanların hesabıma tanımlanmasını rica ederim. Konu hakkında bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim.
Puanımla 1 GB hediye almak istedim. Hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Üç kere aynı işlemi yaptım, tanımlamaya çalıştım. Tüm denemelerde hem puanım kesildi hem de internet hattıma yüklenmedi. Kontrol etmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdim, hiçbir şekilde tanımlanan internet yok.
1GB Mobil uygulamasını Samsung Galaxy a32 cihazımda kullanıyorum. 1 Ekim'den bu yana uygulamadaki puanlarımda sorun yaşamaktayım. 20 GB'den fazla olan puanlarım birdenbire sıfıra düştü. Bu sorun daha önce de bir kez yaşanmıştı ve o zaman puanlarım geri yüklenmişti; ancak bu sefer puanlarım geri gelm...
Giftbank uygulamasındaki yılbaşı kutusu kampanyasında oynadıkça biriken puanlarım için tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi. Mesajda “Tebrikler yılbaşı kutusundan kazandığın 950 freebyte’ı 1000 freebyte’a tamamladık kumbaranda seni bekliyor” ifadesi yer alıyor. Ancak uygulamaya girdiğimde bu freebyt...
Kim GB İster üzerinden 1GB - Gift Bank uygulaması aracılığıyla dün saat 00.35’te kendi numarama puan göndermek isterken, yanlışlıkla bana ait olmayan bir numaraya toplam 9.754 puan gönderdim. Doğru numaram 538504**** olmasına rağmen, 530504**** olarak yazdım ve işlem bu şekilde gerçekleşti. Yanlışlı...
Benim 2 GB değerinde 2000 puanım vardı, onları kullandım ama hattıma tanımlanmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, bana hattınızda problem yok, uygulama yetkilileri ile görüşün dedi. Fakat uygulamada numara yok, e-posta yazdım. Geri dönüş yapılmadı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar