Yanlış İTunes Kodu Satın Alımı İptali Ve Freebyte İadesi Talebi

1GB uygulamasında dün saat 09.06 civarında 6500 freebyte karşılığında yanlışlıkla 100 TL’lik iTunes kodu satın aldım. Amacım iTunes kodu almak değildi, yanlış seçim sonucu bu işlem gerçekleşti.

Bu kodu hiç kullanmadım ve 6500 freebyte birikimimi kaybetmek istemiyorum. 1GB hesabıma bağlı 0536*******14 numaralı hattım üzerinden yapılan bu işlemin iptal edilerek, freebyte’larımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Daha önce 1GB uygulamasında böyle bir sorun ya da yanlış ürün seçimi hiç yaşamadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, öncelikli olarak bu kanaldan destek rica ediyorum. İşlemin incelenerek, kullanılmamış olan iTunes kodu karşılığında freebyte’larımın tarafıma geri yüklenmesini istiyorum.