Vodafone Haftalık 5 GB Paketi Tanımlanmadı Ve Destek Yanıtı Gelmedi
Vodafone hattım için haftalık 5 GB internet paketi aldım ancak paket hattıma tanımlanmadı. İşlemi 27 Mart tarihinde yaptım, o tarihten bu yana 2 gündür hatta herhangi bir paket tanımlaması görünmüyor. Hattımda yeterli puan olmasına rağmen hattıma yüklenmedi yardım bölümünde size cevap yazdım olumlu ya da olumsuz bir cevap alamadım
Sorunu fark ettikten sonra Giftbank yardıma yazarak destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hattımın son dört rakamı 3640’tır.
Haftalık 5 GB paketimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Haftalık 5 GB internet paketinizin hattınıza yansımamasıyla ilgili olarak, bizlere destek bölümünden ulaştığınız görülmektedir. Endişelenmeyiniz, ilettiğiniz talep teknik ekibimiz tarafından incelenmektedir. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Yaşanan bir aksaklık tespit edilmesi durumunda, paket tanımlaması veya iade işlemi tarafınıza sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
Teşekkürler















