Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tekrarlayan Oyun Donması Nedeniyle Biletlerim Ve Param Boşa Gidiyor

Alperen'in Teşekkür Mesajı
Geç de olsa halloldu, buraya yazmadan umursamıyorlar.

İOS cihazımda kullandığım 1GB uygulamasında bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Uygulama içindeki "taş-kağıt-makas" oyununa giriş yaptım, fakat oyun dondu ve asla başlamadı. Bu nedenle satın aldığım 125 TL değerindeki biletlerim boşa gitti. Aynı problemi yaklaşık 2 yıl önce de yaşamıştım ve o zaman da Ticket geçmişimden görülebilir. O dönemde de param boşa gitmişti ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sadece biletlerimin değil, geçmişte yaşadığım kayıpların da fazlasıyla telafi edilmesini talep ediyorum. Sorunumun tekrarlamaması için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve bana dönüş sağlanmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz bu durum için üzgünüz 🙏 iOS cihazınızda “Taş-Kağıt-Makas” oyununda karşılaştığınız donma sorunu teknik ekibimize iletilmiştir 🔍 Oyun deneyiminizin kesintisiz olması bizim için çok önemli. Şikayetvar üzerinden kişisel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için bu kanal üzerinden destek veremiyoruz 😔 Ancak şikayet talebinizi oluşturmanız halinde teknik ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır ⚙️ Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚

Alperen
23 Kasım 2025 13:08

Geç de olsa halloldu, buraya yazmadan umursamıyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Alınan Ply Bakiyeye Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

24/10/2025 tarihinde saat 19:37:54'te 1GB uygulaması üzerinden Android telefonumdan banka kartımla 50 TL'lik ply satın a...

1 Destek

Biletim Yanlışlıkla Yandı, Param Ve Puanım Geri Verilmiyor

Kim GB İster uygulamasına girerken bilet satın aldım ve çarka girdim. Bir anda siyah ekran oluştu, girerken bekletildim ...

1

Kim Bir GB İster Uygulamasında Oyun Hakkı Ve İnternet Kaybı Yaşıyorum

Turkcell’e bağlı “Kim Bir GB İster” uygulamasında yaklaşık 1 aydır aralıklı olarak ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamanı...

1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Satın Alınan Ply Hakları Hesabıma Tanımlanmadı

31 Ağustos tarihinde Gift Bank mobil uygulaması üzerinden 50 ply satın almak için 115 TL ödeme yaptım. Amacım, taş-kağıt...

Kazandığım Freebayt Ve GB Bakiyesi Hesabıma Aktarılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

1 GB - Gift Bank mobil uygulaması üzerinden ücretini ödeyerek oyun oynama hakkı aldım ve bu haklarla oyun oynadım. Ancak...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Vedat
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

Profil fotoğrafı
Toprak
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

Profil fotoğrafı
Özlem
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Hüsranı

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Hüsranı

Profil fotoğrafı
Can
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Erişim Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Erişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular