Kampanya Kodu İle Hediye İnternet Tanımlanmadı, Bilgilendirme Alamadım

Hayatpay uygulamasında, uygulamayı indirip kampanya kodu (GB5005) girerek 5 GB hediye internet kazanabileceğime dair bir kampanya gördüm. Yaklaşık 10 gün önce, Bimcell (Türk Telekom) hattım üzerinden bu kampanyaya katıldım ve kodu kullandım. Telefon numaram 0545*****46’dır. Ancak, kampanya kapsamında hediye internetim tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve uygulama içinde de herhangi bir hata mesajı veya açıklama ile karşılaşmadım. Kampanya koşullarında herhangi bir ödeme veya harcama da yapmadım. Uygulamayı Redmi10a model cihazımda kullandım.
Beklentim, kampanya kapsamında hakkım olan hediye internet paketimin hattıma tanımlanmasıdır. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız sorun için üzgünüz 🙏. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bizimle paylaşın: Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için kullanmanız önemlidir Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1GB App Destek Ekibi 💚














