Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gift Bank Uygulamasında Ply Alma İşleminde Donma Ve Ply Yüklenmemesi

profile

Gift Bank mobil uygulamasında ply almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada “ply al” ekranına dokunduğumda ekranda donma oldu ve “zaten bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı verdi. Buna rağmen işlemi iki kez denedim, fakat her iki denememde de ply yüklenmedi.

Bu işlemleri cuma günü saat yaklaşık 10.30 civarında gerçekleştirdim. Uygulamadaki profilim E** T**** adına kayıtlı ve profil resmimde köpek fotoğrafı bulunuyor. İşlem sırasında ply alamamama rağmen hattımdan toplam 2 GB internet gitti ve bu internet paketimin düşmesine rağmen hesabıma herhangi bir ply tanımlanmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içinden iki kez destek yazdım ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem internet paketimin eksilmesi hem de karşılığında ply alamamam nedeniyle mağdur oldum.

Gift Bank’ten talebim, hatalı işlem sonucunda hesabıma yüklenmeyen ply’lerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanması ve bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Uygulamaya Giremiyorum

profile
13 Kasım 2025 12:48
1.529
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Giftbank 1 GB İnternet Transferi Ücretli Hale Getirildi, Haftalık 200 TL Ücretine Şikayet

profile
giftbank-1-gb-internet-transferi-ucretli-hale-getirildi-haftalik-200-tl-ucretine-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz