to read complaints and reviews, or file yours.Anket Sonrası Hakedişim Hesaba İşlenmedi
Giftbank uygulamasında yer alan bir anketi eksiksiz olarak doldurmama rağmen, uygulama içinde vaat edilen “Ferebaylarım” hattıma tanımlanmadı. Anketi bugün, yaklaşık 1–2 saat önce tamamladım ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım, ancak buna rağmen hatta tanımlanması gereken fayda hesabıma yansımadı.
Giftbank uygulamasında belirtilen şartları yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan bu faydadan yararlanamıyorum. Uygulama içinden ayrıca bir destek talebi açmadım, doğrudan bu şikayet üzerinden geri dönüş bekliyorum.
Anket karşılığında tarafıma tanımlanması gereken Ferebaylarım faydasının hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklığın kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Bahsetmiş olduğunuz durumun detaylı şekilde incelenebilmesi adına, lütfen uygulama içerisindeki destek bölümünden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. 🙏 Destek talebinizde hangi ankete katıldığınızı ve ödülünüzü alamadığınız durumu detaylı şekilde belirtmeniz, teknik ekibimizin daha hızlı ve doğru inceleme sağlamasına yardımcı olacaktır. 😊 Şikayetvar platformu üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem kontrolü gerçekleştiremediğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
