to read complaints and reviews, or file yours. 
Giftbank uygulamasındaki harcama kampanyasına katıldım ve kampanya şartı olan 3000 frebaytlık harcamayı tamamlamama rağmen hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet hakkım yüklenmedi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bu hakkımdan yararlanamıyorum. Üstelik bana SMS ile internet hakkımın hattıma tanımlandığı bilgisi gönderildi ancak hatta herhangi bir ek internet paketi görünmüyor.
Sorun 3 Mayıs Pazar gününden beri devam ediyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Ne neden yüklenmediği anlatıldı ne de ne zaman yükleneceğine dair bir bilgi verildi.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 3 GB internetin hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım için Gift Bank kampanyasından 1 GB internet almak istedim ancak internet paketim hatta tanımlanmadı. Bugün, 3 Mayıs tarihinde saat 11:14 ve 11:31’de SMS ile, 11:37’de ise uygulama üzerinden olmak üzere toplam 3 kez 1 GB internet yükleme denemesi yaptım. Her denememde “talebin alındı,...
Giftbank tarafından SMS ile tarafıma iletilen kampanya kapsamında hattıma 1 GB hediye internet tanımlanacağı ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen herhangi bir kullanım hakkı tanımlanmadığı ...
5 Ağustos tarihinde 1GB Gift Bank uygulaması üzerinden banka kartımla üç defa yükleme yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabıma vaat edilen 2000 Freebyte hediyesi tanımlanmadı. Yükleme işlemlerinden sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı veya hediye yüklemesi de almadım...
1GB Gift Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce internet paketi satın almama rağmen, GB hattıma yüklenmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. En az2 GB belkide 4 GB yüklenmedi öncesinde bi...
03.05.2026 tarihinde Giftbank üzerinden satın aldığım 199 TL’lik 3 ply, 4.500 freebyte paketimle Vodafone hattım üzerinden günlük internet almak istedim. Bugün saat 11.27’de ilk denememi yaptığımda “hattınıza yüklenince haber vereceğiz” şeklinde bildirim geldi ancak ne internet yüklendi ne de herhan...
Yorumlar