to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım saat 10.20 sularında +908509010932 numaralı hattan arandım. Fiber Online adına aradığını söyleyen kişi, altyapımda sorun olduğunu ve bu nedenle yeni modem göndereceklerini belirtti. Ben de teknik bir sorun olduğunu düşünerek, tam olarak neye onay verdiğimi bilmeden onayladım.
Hâlihazırda Superonline abonesiyim ve internet hizmetimde bir sorun yaşamıyorum. Daha sonra araştırma ve yorumlar sonucunda yanıltıldığımı, aslında bana gereksiz yere modem ve hizmet satılmaya çalışıldığını düşündüm. Onay sonrası tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve işlem başlatıldı ancak gönderilen modemi özellikle teslim almadım.
24 ve 25 Kasım tarihleri arasında bu numaradan tekrar tekrar arandım, iptal ve detaylı bilgi için geri dönüş yapmak istediğimde ise firmaya ulaşamadım. +908509010932 müşteri numarası ile hakkımda açılan tüm işlem ve olası aboneliklerin, herhangi bir ücretlendirme yansıtılmadan, eksiksiz ve koşulsuz olarak tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Bilgim ve gerçek rızam dışında, yanıltıcı ifadelerle onay alınmasını kabul etmiyor, bu durumun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
13.11.2025 Perşembe günü saat 16:30’da 0850 901 05 99 numaralı telefondan Superonline Fiber internet hizmetimle ilgili olarak arandım. Bana, ayda 260 TL’ye internet kullanabileceğim ve modemimin değişmesi gerektiği, bunun için de 4.900 TL modem ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca, kabul etmezse...
2025 yılı Kasım ayında, 0850 901 08 54 numaralı telefondan arandım ve Superonline internet altyapımın fiber ile uyumlu olmadığı, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Bana ADSL bir modem satıldı ve 5.000 TL tutarında bir ödeme kapıda nakit olarak alındı. Satış sırasında bana herhangi b...
18.11.2025 tarihinde saat 11.47’de +908509010824 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom’dan aradıklarını ve altyapı yenilemesi nedeniyle modemimin çalışmayacağını söylediler. Ben Superonline kullanıcısı olduğumu belirtmeme rağmen, yanıltıcı bilgilerle bana 4.900 TL değerinde modem satışı yapıp a...
Yorumlar