Bilinmeyen Numaralardan Gelen Aramalarla Yanıltıcı Kampanya Mağduriyeti

Aylardır 850'li numaralardan TÜRKSAT Kablo Net'ten ulaştıklarını iddia eden kişiler tarafından aranıyorum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve en uygun fiyatlı kampanyaları olan Digiturk kampanyasına geçmem için sürekli rahatsız ediliyorum. En son bugün +90 (850) 771 18 99 numaralı telefondan aranıp yine aynı şekilde rahatsız edildim ve artık dayanılmaz bir hal aldığı için kampanyayı kabul ettim. Sonrasında bana Digiturk kaydı için mesaj gönderildi ve kurulum için arandım. Kuruluma gelen görevli, bu şekilde bir kampanyanın olmadığını, Digiturk için ayrı bir fatura çıkacağını belirtti. Görevli bunu siz bir araştırın demese asla kandırıldığımı anlamayacaktım. Hem TÜRKSAT Kablo Net hem Digiturk müşteri temsilcileri ile görüştüğümde böyle bir kampanyanın olmadığını, iki kurumun birbiriyle alakası olmadığını ilettiler. Digiturk'ten hemen başvuru iptalimi istedim ancak cayma bedeli olarak 550 TL ödemem gerektiği belirtildi. Bu arayan kişiler nasıl benim telefonuma, bilgilerime ulaşabiliyor, Kablo Net kullandığımı bilebiliyor ve üstüne Digiturk için üyelik yönlendirmesi yapabiliyorlar, merak ediyorum. Hem TÜRKSAT Kablo Net hem de Digiturk kurumları açısından güven zedeleyen bir durum. Bundan sonra Kablo Net için beni gerçekten arasalar bile inanmam. En kısa zamanda TÜRKSAT Kablo Net ile olan sözleşmemi de iptal edeceğim. Mağduriyetimin giderileceğini düşünmüyorum ama belki birinin bu şekilde mağdur olmasına engel olurum.