to read complaints and reviews, or file yours.08504808682 TurkNet Arıza Hattı Üzerinden Şüpheli Yönlendirme Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
22.11.2025 günü saat 17.00 civarında TurkNet ev interneti arızası için 0850 440 86 82 numaralı hattı aradım. Bu görüşmede, internet arızamın giderilmesi için aradığımı belirtmeme rağmen, beni Sadente/Sadenet isimli bir yere yönlendirdiler ve benden çeşitli kişisel bilgiler talep ettiler.
Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim, E-Devlet bilgilerim ve adresim istendi ve bu bilgileri paylaştım. Daha sonra, bu numaranın ve yönlendirildiğim yapının güvenilir olmadığına dair ciddi şüphelerim oluştu ve kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından endişe duymaya başladım.
Bu tarihten sonra kimlik bilgilerim kullanılarak adıma açılabilecek herhangi bir hat, abonelik, kredi, finansal işlem veya başka bir olumsuzlukta kesinlikle sorumluluk kabul etmediğimi; bu tür işlemler tespit edilmesi halinde tamamı için hukuki süreç başlatacağımı ve dava açacağımı şimdiden beyan etmek istiyorum.
TurkNet’in bu süreçte kullanılan numara ve yönlendirme ile ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, şahsım adına yapılabilecek olası usulsüz işlemlere karşı da gerekli bilgilendirme ve desteği sağlamasını talep ediyorum.
