to read complaints and reviews, or file yours. 
0850 430 67 28 numaralı hattan kısa bir süre önce arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell’den müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve Turkcell’deki sözleşmemin bittiğini, istersem hattımı Türk Telekom’a geçirebileceğimi söyledi.
Güven verdiği için görüşme sırasında tarafıma SMS ile gelen Turkcell hızlı giriş şifresini bu kişiye ilettim ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Ardından kimlik fotoğrafımı da yüklememi istediği noktada durumdan şüphelendim. Aynı zaman diliminde Turkcell hattıma, turkcell.com.tr hesabıma giriş yapıldığına dair bilgilendirme SMS’leri de geldi.
Bu numaranın hile amaçlı bir operasyon yürüttüğünden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Hem Turkcell’in hem de Türk Telekom’un bu numarayı ve bağlantılı olabilecek hatları acilen incelemesini, gerekirse engellemesini, hattım ve kişisel bilgilerimle ilgili tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu tür aramalar ve hesap girişleriyle ilgili müşterilere daha açık ve uyarıcı bilgilendirme yapılmasını, özellikle telefonla arayan kişilere asla doğrulama kodu veya kimlik bilgisinin verilmemesi gerektiğinin net şekilde SMS ve uygulama üzerinden hatırlatılmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin ve hattımın güvenliği konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alındığının açıklanmasını rica ederim.
06.03.2026 tarihinde saat 15.46 civarında 0850 771 08 69 numaralı hattan beni arayarak Turkcell’den arıyormuş gibi konuştular ve faturalı hattıma dair T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim, kart bilgilerim ve SMS kodu dahil tüm kişisel bilgilerimi talep ettiler. Aramaya itibar etmedim ve hiçbir bilgi ...
Bugün saat 12.35 civarında 0850 678 1498 numaralı telefondan arandım. Öncesinde Google’da “Türk Telekom numara taşıma” yazarak arama yaptım ve en üstte sponsorlu olarak çıkan “hattasimakampanya.com” adlı siteye girdim. Bu site üzerinden bir pakete başvuru yaptım. Kısa süre sonra kendilerini Türk Tel...
13.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 0850 800 55 00 ve 0850 480 90 29 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak, kullanmakta olduğum Turkcell faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylediler. Görüşme sırasında benden kimliğimin ön ve...
09.09.2025 tarihinden itibaren, 555 *******84 numaralı hattım üzerinden, 0850 771 17 81 numaralı telefondan arandım ve Turkcell’den aradıklarını söyleyerek fatura bilgilerimi ilettiler. Ardından operatör değişikliği yapmak istediğimi belirttim. “Şubeden mi yapılıyor?” diye sorduğumda, işlemin burada...
02.12.2025 tarihinde saat 11.36 civarında 0850 901 08 95 numaralı hattan arandım. Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümün bittiğini ve faturamla ilgili yeni bir kampanya olduğunu belirttiler. Görüşme sırasında 0501 592 ****numarasına kimlik kartımın fotoğrafını çekip WhatsApp üzerinden ...
Yorumlar