Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline Anket Aramasının Gizlilik İhlali

29

07.11.2026 tarihinde saat 15:35’te 0 216 217 55 58 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi kendisini Metot Araştırma Merkezi olarak tanıttı ve Turkcell Superonline ile ilgili anket veya bilgilendirme yaptığını söyleyerek yalnızca “Evet” veya “Hayır” yanıtı verebileceğim sorular yöneltti. Görüşme yaklaşık 5 dakika sürdü ve kullanılan üslup ile görüşmenin içeriği nedeniyle aramanın gerçek amacı ve güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım.

Bu görüşmenin sesli olarak kayda alındığını düşünüyorum. Bilgim, açık rızam ve ıslak imzam olmadan bu görüşme sırasında alınmış olabilecek ses kaydımın hiçbir şekilde sesli imza, taahhüt, sözleşme, paket veya abonelik değişikliği ya da herhangi bir işlem onayı amacıyla kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Adım, telefon numaram ve olası ses kaydımın Metot Araştırma veya iş birliği içinde olunan herhangi bir kurum, şirket ya da aracı kuruluş tarafından hiçbir sözleşme, üyelik, abonelik, kampanya kaydı ya da benzeri hukuki veya ticari işlem için onay veya taahhüt yerine geçecek şekilde kullanılmamasını talep ediyorum.

Bu aramanın ardından Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, 0 216 217 55 58 numaralı hattın kendilerinde kayıtlı yetkili bir anket firması olmadığını özellikle ifade ettiler. Bu bilgi, tarafıma yapılan aramanın hangi hukuki gerekçeye dayandığı ve gerçek amacının ne olduğu konusunda endişemi daha da artırmıştır.

Metot Araştırma’dan, bu numaradan yapılan aramanın hangi amaçla, hangi hukuki dayanakla ve tam olarak hangi şirket veya kurum adına gerçekleştirildiği hakkında tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve özellikle ses kaydımın, rızam dışında hiçbir ticari veya hukuki işlemde, sözleşme, taahhüt veya abonelik onayı yerine kullanılmayacağına dair açık, net ve yazılı bir güvence verilmesini istiyorum. Aksi yönde bir kullanım veya kötüye kullanım tespit etmem halinde, tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı peşinen bildiriyorum.

Metnin içerisinde sadece adımın görünmesini, soyadımın ve telefon numaramın açıkça paylaşılmamasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

02162175558 Arama ve İzinsiz Ses Kaydı Şikayeti

1.294

03.10.2026 tarihinde saat 10:01’de 0216 217 55 58 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell merkezden ar...

1 Destek