to read complaints and reviews, or file yours.02162175558 Arama ve İzinsiz Ses Kaydı Şikayeti
03.10.2026 tarihinde saat 10:01’de 0216 217 55 58 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell merkezden arıyormuş gibi tanıtarak benimle anket yaptı. Sorular sırasında hiçbir kişisel bilgimi vermedim ancak anket sonunda benden bir onay istedi ve bu onayı aldı. Daha sonra aramanın Turkcell ile ilgisi olmadığını, metot araştırma merkezi adına yapıldığını öğrendim.
Bu görüşmenin ses kaydının hiçbir yerde, hiçbir koşulda ve hiçbir amaçla kullanılmasına onay vermiyorum. Anket sırasında verdiğim onayın da Turkcell adı kullanılarak, yanıltıcı bir şekilde alındığını düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Turkcell gibi kurumsal bir markanın ismi kullanılarak vatandaşların aranması ve bu şekilde ses kaydı alınması, güven zedeleyici ve son derece sakıncalıdır.
Metot araştırma merkezi’nin Turkcell adıyla arama yapmasının ve bu şekilde onay almasının derhal incelenmesini, ses kaydımın tüm sistemlerden kalıcı olarak silinmesini ve hiçbir ticari, hukuki, reklam veya benzeri amaçla kullanılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların önüne geçilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
