Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Taklit Aramasında İzinsiz Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

profile
29 Aralık 2025 13:03
983

29.12.2025 tarihinde, babamın faturalı Turkcell hattını kullanıcı olarak kullandığım sırada 0216 217 55 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Turkcell adına arama yapan bir anket firması olduğunu söyleyerek kendisini Metot Araştırma Merkezi olarak tanıttı. Görüşme boyunca adres, doğum tarihi ve meslek gibi kişisel bilgilerim soruldu ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Bu aramanın gerçekten Turkcell ile bağlantılı olup olmadığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, aramayı yapan numaranın Turkcell’e ait olmadığı bilgisini aldım. Bu durum, kişisel verilerimin güvenliği ve iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşılmış olma ihtimali nedeniyle bende ciddi endişe yarattı.

Kişisel verilerimin korunmasını, bahsi geçen numara ve yapılan arama ile ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, kişisel bilgilerimin iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer şekilde izinsiz veya yanıltıcı aramaların tekrar yaşanmaması için Turkcell’in gerekli tüm güvenlik ve kontrol önlemlerini almasını istiyorum.

29 Aralık 2025 13:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Aralık 2025 13:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Anket Araması Kişisel Verilerimin Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

profile
26 Aralık 2025 11:05
1.732
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Bağlantısı Olmayan Anket Şirketinden İzinsiz Arama Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayeti

profile
02 Ocak 16:07
1.422
turkcell-baglantisi-olmayan-anket-sirketinden-izinsiz-arama-ve-kisisel-veri-paylasimi-sikayeti-1.jpg

Turkcell’dan Yetkisiz Kişisel Bilgi Araması Ve Gizlilik İhlali

profile
31 Ocak 17:59
648

Şüpheli Turkcell Taklidi Arama İhbarı

profile
29 Aralık 2025 11:41
567
Benzer Şikayet Yaz