ZZUFAL Ne Ürün Gönderildi Ne de Sipariş İptali Yapıldı
Instagram üzerinden satış yapan zzufal isimli sayfadan 4 adet t-shirt siparişi verdim ve toplam 2.845,49 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de sipariş iptali veya para iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş sağlandı.
Mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sadece WhatsApp hattına yönlendirme yapılıyor, telefonla ya da doğrudan muhatap olabileceğim kimseye erişemiyorum. 9 Ekim tarihinden bu yana ne bir teslimat, ne net bir bilgi, ne de iade sürecine dair herhangi bir süre paylaşılmadı.
Ücretimin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı karta eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

