to read complaints and reviews, or file yours.ZyXEL Migros Sanal Market Elektronik Alışveriş
Migros sanal marketi her zaman kullandığım ve güvendiğim bir uygulama olarak görüyordum. Ancak, uygulama üzerinden satın aldığım ZyXEL marka bir modem bozuk çıktı. Migros müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak geç geri bildirim aldım. Sonunda, ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Kullanmadığım ve çalışmayan bir ürün satmaları, ardından servis takibini müşteriye yaptırmaları kabul edilemez. Müşteri hizmetleri, ürünü kurmayı başaramadı ve hâlâ 10 gündür 'geri döneceğiz' şeklindeki geri bildirim beklemekte. Tüketici Hakları'na başvuruda bulundum.
Değerli Müşterimiz, Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorunun tam olarak tespit edilmesi için yapacağımız yönlendirmelerle, ürün üzerinde sizinle birlikte inceleme yapılması gerekmektedir. Uygun bir zamanınızda ürünün çalıştığı ortamdan, resmi tatiller hariç hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında destek hattımıza ulaşabilirsiniz. Arızalı ürününüz ile ilgili her türlü dokümana ulaşabilir veya yazılım kontrolü yapabilirsiniz. Arızalı ürününüz ile ilgili kayıt oluşturabilmek için teknik destek mühendislerimizle iletişime geçebilirsiniz. ZYXEL Türkiye Teknik Destek Kampüsü
