to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modemim ZyXEL mar...ka olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca bir gün bile hizmetten faydalanamadım. İlk kesinti olduğunda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve en
ZyXEL VMG8825-T50 model modemimi yaklaşık 4-5 gündür kullanırken sürekli hız problemi yaşadım. Cihazı resetleyip yeniden... kurulum yapmak istedim, ancak bu sefer de modemin arkasında yer alan kullanıcı adı ve şifresiyle arayüze giriş yapamadım. Online olarak satın aldığım bu ürünle ilgili olarak ZyXEL
27.08.2025 tarihinden beri, yani toplam 7 gündür İstanbul Sultangazi’deki adresimde TurkNet’ten aldığım internet hizmeti...nde sorun yaşıyorum. ZyXEL ex3301-T0 model modemim sürekli olarak los hatası veriyor ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesildi. Tüm kabloları ve bağlantıları defalarca kontr
Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaklaşık 75 gündür (2,5 aydır) hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. ZyXEL VMG3312 mo...del modem kullanıyorum ve Kocaeli Karamürsel Yalakdere Köyü Yeşilvadi mevkisinde ikamet ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arızanı
ZyXEL VMG8825-T50 model modemimi Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum. Bugün modem arayüzüne ne TurkNet’in verdiği şifreyl...e ne de modemin arkasındaki şifreyle erişemedim. Sorunu çözmek için modeme reset attım ancak bu sefer hem internete erişimim tamamen kesildi hem de modem arayüzüne yine ulaşamadım.
TurkNet üzerinden ZyXEL marka modem ile internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi geçtiğimiz hafta Perşembe günü gelip... işlemleri yaptı ve bağlantının sağlandığını söyleyerek hemen ayrıldılar. Ancak hemen ardından internetin hiç çalışmadığını fark ettim. Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum fakat internete
Türk Telekom aracılığı ile ZyXEL marka modem aldım. Aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. İnternet düşüyor Türk Telekom sis...temsel olarak bir şeyler yapıyor güncelleme ip değişimi falan ama yine aynı. Sonrasında internetiniz düşmemiş var gözüküyor'a döndü söylemleri. Ama yok. Fark ettim ki modem de sıkı
Cihaz ile modem arasında WPS bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı var gibi görünüyor ama yok. 2 sefer servise göndermeme ...rağmen sorun çözülmedi ve ne işlem yapıldığı ile alakalı hiçbir bilgide yok teslim tutanağında. Servisle telefonda görüştüm sorun çözülmedi. Cihazın 1 sene garantisi var fakat kull
TurkNet tarafından internet bağlattım. Saha ekipleri bana ZyXEL modem sattı. 2 ay kullanım sonucu internet alamadım. Arı...za kaydı bıraktım. Arıza için gelen teknik servis, ZyXEL modem arızalı dedi ve size ulaşılacak dedi. 1 ay oldu, hâlâ arayan soran yok, sorunum giderilmedi. Telefon ile TurkNet ve Z
VMG1312 T20 modemimin genişbant ayarlarını doğru yaptığım halde internet bağlantım yok. Müşteri hizmetleri 09:00-18:00 a...rası hizmet veriyor. Benim de o saatlerde evde olamayacağım için mağdurum. İnternetimi Comnet sağlayıcısı tarafından yeni aldım. İki haftadır internetim yok.
"Teşekkürler"
ZyXEL VMG3625-T50B modem aldım. Aldıktan birkaç saat sonra bağlantı koptu. Ben internet sağlayıcısından sandım. İnternet... sağlayıcı ile görüştüm, herhangi bir sıkıntı olmadığını, internetin stabil olduğunu söylediler. Modemde sıkıntı olabileceğini söylediler. Modemi garantiye gönderdim. Garantiye gön
Merhaba, S210Y21091796 seri numaralı ZyXEL 3625 T50B modem kullanıyorum, gece saat 0.30 civarı internet kesildi, baktım ...modemin ışıkları sönmüş, modem karşımdaydı. Işıklarının sönmesi sırasında modemden hiçbir ses vs. gelmedi, elektriksel veya adaptör kaynaklı olabileceğini düşündüm, elektrikleri, p
TTNET'ten aylık 100 TL 18 ay taksitli ZyXEL DX3300-T1 modem gönderdiler. Abartısız 2 günde bir Wi-Fi kopuyor. Modemi aç ...kapa yapmadan kesinlikle hiçbir cihaz bağlanmıyor. Kablolu bağlantılarda problem yok. 3-4 sefer bu konuyla ilgili TTNET'i aradım, çeşitli işlemler kanal değiştirme, modem sıfırlama
"Kısa bir sürede sorunumu çözüp ürünü sıfırıyla değiştirip gönderdiler. Teşekkür ediyorum"
ZyXEL VMG1312-T20 model numaralı bir modem aldım. Bir senedir sorunsuz çalı...şıyordu. Bir hafta önce DSL ışığı yanıp sönmeye başladı. Şu anda internet ı
ZyXEL marka modem kullanıyorum. İnternet servis sağlayıcım olan TurkNet bana modemle alakalı problemim olduğunu iletti. ...Buna istinaden önce 0 (212) 314 18 19 numaralı hattı aradım. Fakat fiziki olarak bir çağrı merkezi personeline bağlanamıyorum. Bant yayını ve mail adresinden iletişime geçin notu v
ZyXEL marka VMG3625-T50B model cihazım son global güncellemesinin ardından cihazda 24-48 saat içerisinde DSL ve Wi-Fi ba...ğlantıları olmasına karşın internet akışı kesilmekte ve modemi yalnızca kapatıp açmama müteakiben bağlantı normale dönmektedir. Başka bir modem ile aynı hat üzerinden sorunsuz bağl
"Biraz uzun bir süreç oldu ama, sonunda cihazın değişimine karar verildi. Şimdilik sorunum çözüldü. Teşekkürler"
ZyXEL VMG3625-T50B marka cihazım gece çalışırken 26.02.2024 tarihinde sabah... çalışmıyordu. İnternet servis sağlayıcımız olan TurkNet'e internetim yok d
TurkNet tarafından size ait olan modemi kullanmaktayım. Modeli VMG3625-T50B olan modemin arayüzünde bir güncelleme olduğ...unu gördüm ve güncellemeyi yaptım. Güncellemeyi yaptığım andan itibaren internetim kesildi ve sonrasında internet erişimim olmadı. Bu nedenle TurkNet ile iletişime geçtim. İnternet
Bugün wre6605 ürününü aldım. Hayatımda bu kadar fiyatına göre kötü bir ürün almadım, kurulmuyor. Mobil uygulaması da köt...ü, cihazı görmüyor. Ayrıca cihaz üstünde bir buton var. Modem WPS tuşuna basıldığında 2 dakika içinde cihaz üstündeki tek butona 2 saniye basın deniyor ama olmuyor. Ayrıca internet
Türk Telekom data hattı mobil internet satın aldım. Buna uygun modem de içerisinde satın aldım. Daha iki ay oldu. İntern...et kullanamıyorum. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Türk Telekom olur öyle şeyler diyor şaka gibi. ZyXEL e ise ulaşamıyorum bile. Pişmanlık taahhütlü bir de ve daha başında böyle sorunl
Yeni modem aldım kurulum için taktığımda modemin adı ve şifresinin bu modeme ait olmadığını gördüm. Telefonum Wi-Fi list...esinde modemin arkasında yazan isim çıkmıyor modeme reset attım ama hala yok. İnternet bağlattığım firmadan gelen kişi modemin üzerinde yazan bilgilerin bu modeme ait olmadığını sö
Taşındık 15 gün oldu. Reset atıldı sadece birkaç saat internet geldi. Geri gitti modem kuruluma gitti geldi yine interne...t yok bu sabah internet geldi. Şu an internet ışığı kırmızı yanıyor artık bu sorun çözülmezse abonelikten çıkacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim her denileni yaptık. Her şeyi uyg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84