Zynga Poker'den Satın Aldığım Cip Hesabıma Yüklenmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
08.10.2025 tarihinde iPhone cihazımdan Zynga Poker uygulamasının mağazasından Akbank'a ait 7361 ile biten kartımla 1288 TL tutarında CIP satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Banka hesabımda ödemenin çekildiğine dair görüntüm mevcut.
Sorunun çözümü için Zynga Poker müşteri hizmetlerine mesaj attım fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur oldum.
Satın aldığım cipin hesabıma yüklenmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
















