to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabımı hile yapmadan ve küfürlü konuşmadığım halde banladılar. İki yıl emek verdiğim hesabımı kafalarına göre banladılar. Destek ekibiyle iletişime geçerken adil ve güvenilir bir ortamdan bahsediyorlar ama kendileri hiç adil değil.
Yıllardır bu oyunu oynuyorum; ancak 12 yıllık hesabım hile kullanımı nedeniyle kalıcı olarak yasaklandı. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise, bana ısrarla hile kullandığımı söylediler. Hile kullanmama rağmen bazı oyunculara kalıcı yasak uyguluyorsunuz. Rapor sisteminin gözden geçirilmesi gereki...
Hiçbir şekilde hile kullanmadığım halde bir anda ip ban ve hesabı askıya alma işlemi uyguladılar. Destek hattıyla iletişime geçmek istiyorum, kimse yanıt vermiyor. Hile kullanmayı geç bir kere bile ömrümde indirmedim. 10+ yıllık emeğim hesabım haksız yere askıya alındı ve muhatap kimseyi bulamıyorum...
Müşteri hizmetleri kapsamında yardım alamıyorum ve ayrıca yazdığım soruna geri dönüş yapılmıyor. Hesabımı kaybettim ve yetkililer benimle iletişim kurmuyor. Yaklaşık bir aydır kaybolan hesapla ilgili kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Ulaştığımda ise güncel hesabım ya kilitleniyor ya da engelleniyor....
Hesabım birisi tarafından ele geçirildi. Bu konu hakkında mailler attım, iletişime geçmeye çalıştım defalarca. Hesabınızı ve endişenizi ayrıntılı bir şekilde araştırdıktan sonra, hesabınızda doğru bir işlem yapıldığını ve yaptırımın yürürlükte kalacağını tespit ettik. Şimdi ise bu mesajı gönderiyor...
Hesabımda, destek ile iletişim kurmaya çalıştığımda kimlik doğrulama başarısız diyor ve daha sonra tekrar denememi söylüyor. Ban yemeden önce destekten birisi bana 'Hesabınızı koruma altına alalım mı?' dedi. Kabul ettim ama ban atacaklarını bilmiyordum. Lütfen hesabımı geri açın.
Yorumlar