Haksız Ban Ve Satın Alma Hatası Çanak Okey Hesabım Kapatıldı

Zynga mobil Çanak Okey oyununda yer alan hesabım bugün hiçbir haklı gerekçe olmadan banlandı. Oyunda 500b çip satın almaya çalışırken işlem sırasında aniden hesabım kapatıldı ve satın alma da gerçekleşmedi.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, ne ban sebebiyle ilgili bir açıklama ne de ayrıntılı bir uyarı mesajı aldım. Sadece satın alma esnasında hesabımdan çıkarıldım ve tekrar giriş yapamaz oldum.

Hem hesabımın haksız yere banlanmasının incelenmesini hem de oyuna erişimimin yeniden sağlanmasını istiyorum. Varsa yanlış bir tespit yapıldıysa düzeltilmesini, hesabımın açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.