Zwilling Vitality Tencere Setinde İlk Kullanımda Kalite Sorunu Ve Sarı Lekeler

Zwilling Vitality tencere setimi yaklaşık 2 ay önce Epttavm üzerinden set olarak satın aldım. Ürünü ilk kez dün kullandım; ancak ilk kullanımda tencerenin dibinde ve etrafında çıkmayan sarı lekeler oluştu. Yaptığım işlem ise sadece mısır kaynatmaktı. Bu sorunu en büyük boy tencerede yaşadım, diğerlerini ise henüz kullanmadım. Normal temizlik yöntemleriyle birkaç kez yıkamama rağmen bu lekeleri çıkaramadım.

Zwilling gibi bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamayı beklemiyordum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle set olarak aldığım için diğer tencerelerde de aynı sorunu yaşama ihtimali beni endişelendiriyor.

Ürünün incelenerek, sorunun üretimden kaynaklanması halinde tencerenin değişimini talep ediyorum. Ayrıca, diğer tencerelerde de benzer bir sorun yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Şu ana kadar firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım ve yaşadığım bu problemin hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.