Zuuks Games Oyun İlerlemem Kayboldu, Emeklerim Boşa Gitti

Google Play store üzerinden indirdiğim truck simülatör oyununu çıktığından beri severek oynuyordum. Oyun içinde uzun süre emek vererek ciddi ilerleme kaydettim, tırlar satın aldım, vıp seviyem yükseldi, ofisler aldım ve oyunu oldukça geliştirdim. Daha sonra oyunu telefonumdan sildim, ancak 2025 Kasım ayında tekrar indirip yeniden oynamaya başladım ve yeniden emek vererek ilerleme yaptım.

Oyuna her zaman Google hesabımla giriş yaparak oynuyordum ve oyunda ilerlemenin kaydedildiği özellikle belirtilmesine rağmen, son indirişimden sonra oyuna girdiğimde tüm son ilerlememin tamamen silindiğini gördüm. Oyun, önceki eski haline dönmüş gibi açıldı ve yaptığım son tüm geliştirmeler, satın aldığım tırlar, yükselen vıp seviyem ve ofislerim hiçbir şekilde görünmüyordu. Kaydediliyor denmesine rağmen ilerlememin kaydedilmemiş olması beni mağdur etti ve emeğimin boşa gittiğini hissettiğim için sinirlenip oyunu tekrar sildim.

Bu nedenle, Google hesabımla bağlı olan oyun verilerimin incelenerek son oynadığım döneme ait tüm ilerlememin geri yüklenmesini ve oyun içinde satın alarak elde ettiğim tüm haklarımın hesabıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum. Emek karşılığının verilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.