to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Trafik Sigortamın Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasını aracımı sattığım için 12 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana 3 ila 10 gün içinde iade tutarının hesabıma yatırılacağı söylendi.
Bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen 7.379,10 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “yatacak” denilerek oyalandım ancak somut bir adım atılmadı.
Poliçe numaram 14416 olan trafik sigortama ait iade tutarımın daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Zar zor birkaç kere deneyerek sonunda tekrar ulaştım yatıracaklarını söylediler ve hala yatan bir para yok
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Hala daha hiçbir şekilde dönüş olmadı firma oylamaktan başka hiçbir şey yapmıyor
Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı
Çünkü ben sizden önce ulaştım 26. Günün sonunda kaç kere sizi aradıktan sonra zar zor paramı alabildim
