Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zurich Sigorta Bilgim Dışında GSM Hattım Üzerinden Yapılan Sigorta İşlemleri

profile
24 Aralık 2025 10:25
1.409
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

23.12.2025 tarihinde saat 11.04’te, bilgim ve onayım dışında GSM hattım üzerinden Zurich Sigorta adına işlem yapıldığını öğrendim. Bana ait olan GSM hattıma, başka bir şahıs adına işlem yapıldığına dair mesajlar gelmektedir ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Hiçbir şekilde bu işlem için onay vermedim, herhangi bir poliçe başvurusu yapmadım ve bu kişiyle de bir bağlantım yoktur. Bu nedenle kişisel verilerimin rızam dışında kullanıldığını düşünüyorum.

Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yetkili birine ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. Bu nedenle buradan yazılı olarak bildirimde bulunmak zorunda kaldım.

Tarafıma ait GSM hattı üzerinden tüm bilgilerimin ve kişisel verilerimin acilen silinmesini, hattıma tanımlı olabilecek tüm poliçelerin iptal edilmesini ve bu hatta gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım mesajlarının durdurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

24 Aralık 2025 11:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, 24.12.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Ömer
Ömer
24 Aralık 2025 12:02

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve İstenmeyen Bilgilendirme Mesajı

profile
20 Ekim 2025 16:09
2.336
izinsiz-kisisel-veri-kullanimi-ve-istenmeyen-bilgilendirme-mesaji-1.jpg

profile
24 Ocak 2025 20:23
1.258
Yanlış Sigorta İşlemi: Mağduriyetimi Giderin
Yanlış Sigorta İşlemi: Mağduriyetimi Giderin
Benzer Şikayet Yaz