Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zurich Sigorta Bilgim Dışında GSM Hattım Üzerinden Yapılan Sigorta İşlemleri

24 Aralık 2025 10:251.486
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

23.12.2025 tarihinde saat 11.04’te, bilgim ve onayım dışında GSM hattım üzerinden Zurich Sigorta adına işlem yapıldığını öğrendim. Bana ait olan GSM hattıma, başka bir şahıs adına işlem yapıldığına dair mesajlar gelmektedir ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Hiçbir şekilde bu işlem için onay vermedim, herhangi bir poliçe başvurusu yapmadım ve bu kişiyle de bir bağlantım yoktur. Bu nedenle kişisel verilerimin rızam dışında kullanıldığını düşünüyorum.

Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yetkili birine ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. Bu nedenle buradan yazılı olarak bildirimde bulunmak zorunda kaldım.

Tarafıma ait GSM hattı üzerinden tüm bilgilerimin ve kişisel verilerimin acilen silinmesini, hattıma tanımlı olabilecek tüm poliçelerin iptal edilmesini ve bu hatta gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım mesajlarının durdurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

24 Aralık 2025 11:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, 24.12.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Ömer
24 Aralık 2025 12:02

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve İstenmeyen Bilgilendirme Mesajı

20 Ekim 2025 16:092.336

20 Ekim Pazartesi günü, Zurich Sigorta’dan herhangi bir başvurum veya kaydım olmamasına rağmen, kişisel verilerle ilgili...

1 Destek

Yanlış Sigorta İşlemi: Mağduriyetimi Giderin

24 Ocak 2025 20:231.258

Zurich Sigorta'dan 24.01.2025 SMS aldım. Yapmadığım sigorta adı altında numaram kullanılarak sigorta yapılmış mesaj gel...

Yanlış Sigorta İşlemi: Mağduriyetimi Giderin
Yanlış Sigorta İşlemi: Mağduriyetimi Giderin

Öne ÇıkanKonular