to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Onayı Bekleniyor Araç Serviste Kaldı
Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören aracımı 03.08.2026 tarihinde anlaşmalı servise teslim ettim. Servis tüm işlemleri kısa sürede tamamlamasına rağmen, işçilik masrafının onayı bekleniyor denilerek aracım günlerdir serviste bekletiliyor ve dosya sonuçlandırılmıyor.
İkame araç sürem doldu ve şu an tamamen araçsız kaldım. Tüm onarım işlemleri bitmiş olmasına rağmen sadece sigorta onayı beklediğim için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte sigorta şirketini defalarca aramama rağmen dosyamla ilgili somut bir adım atılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılarak işçilik masrafının onaylanmasını ve aracımın teslim edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
