Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Zurich Sigorta
  • Onayım Dışında Düzenlenen Konut Eşya Sigortası Poliçesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
ID:33341387

Onayım Dışında Düzenlenen Konut Eşya Sigortası Poliçesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ziya
Zurich Sigorta
12 Ağustos 2025 11:10
1.510

12.08.2025 tarihinde, onayım ve bilgim dışında adıma Zurich Sigorta tarafından 30769863 numaralı konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Zurich Sigorta ile hiçbir başvurum veya müracaatım olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında poliçe oluşturulmuştur.

Bu durumu bugün fark ettim ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak herhangi bir yanıt alamadım. Mesajda ek bir bilgi veya şube bilgisi yer almamaktadır ve poliçe ile ilgili herhangi bir ödeme yapılıp yapılmadığı konusunda da tarafıma bilgi verilmemiştir.

Onayım ve bilgim dışında düzenlenen bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.

Zurich Sigorta Logo
Zurich Sigorta
12 Ağustos 2025 12:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, 12.08.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Sigortası Ve Ulaşılamayan Destek

profile
Tuana
Zurich Sigorta
10 Eylül 2025 10:53
2.051

10.09.2025 tarihinde telefonuma Zurich Sigorta tarafından "Değerli müşterimiz, 3089**** numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir" şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben kesinlikle böyle bir poliçe talebinde bulunmadım ve Zurich Sigorta ile daha önce herhangi bir işlemim olmadı. Bilgim ve onay...

5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Düzenlenen Sigorta Poliçesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Gülşah
Zurich Sigorta
11 Ağustos 2025 11:36
2.490
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü iptali sağlandı"

Bilgimiz Dışında Düzenlenen Konut Poliçesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Sevda
Zurich Sigorta
14 Ağustos 2025 21:34
1.033

06.08 tarihinde bilgimiz dışında, herhangi bir onay ya da imzamız olmadan adımıza 30713429 numaralı konut eşya poliçesi düzenlenmiştir. Bu işlemin hangi şube veya acente üzerinden yapıldığını da bilmiyoruz. Durumu fark ettikten sonra Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini aradık ancak ulaşamadık ve her...

Onaysız Konut Eşya Poliçesi Düzenlendi

profile
Ze Demir
Zurich Sigorta
26 Eylül 2025 02:57
1.723

24.09.2025 tarihinde onayım olmadan Zurich Sigorta tarafından konut eşya sigorta poliçesi düzenlendi. Herhangi bir başvurum veya talebim olmamasına rağmen tarafıma bu poliçe iletildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, fakat poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Benz...

Öne Çıkan Konular

Zurich Sigorta iptali Zurich Sigorta poliçe Zurich Sigorta ödeme
Benzer Şikayet Yaz