Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Masajur Logo

Masajur

Masajur Logo
Masajur

Şikayetler

150 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
3 Nisan 00:17

"Yaşadığım gecikmeyle ilgili süreci Yakup bey hızlıca çözerek kargomun tarafıma ulaşmasını sağladı. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz gerçekten memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim."

Rıdvan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
2 Nisan 14:33150

"Müşteri hizmetlerinden arayıp iade kodu ilettiler, çözüm için teşekkür ederim"

Burcu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 23:592

"Alırken Şikayetvar a bakıp aldım açıkçası diğer firmalara göre çok yüksek puanları olması güven verdi. Kronik fıtığım var, Masajur'u yaklaşık bir haftadır akşamları 15 dakika kullanıyorum. Fıtık kaynaklı ağrılarımın azaldığını net olarak hissediyorum özellikle kolumdaki uyuşma 2-3 gündür yok. Y**** Bey'e teşekkür ediyorum çözüm sürecini ilgili ve hızlı yönettiği için."

Selçuk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 02:215
Arife şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 02:211

"Yurtiçi Kargo Konya Meram şubesi bizi sadece biraz uğraştırdı, bu uğraşta da Masajur'un bir suçu yokmuş kargo firması ile ilgiliymiş bunu kargo firmasıyla görüştükten sonra anladım. Ürün içinde hemen yorumumu güncellemek istemedim belki beğenmeyebilirim diye. Yaklaşık 3 gündür düzenli kullanıyorum bende aşırı iyi olumlu etki hissettirdi, boynum Masajur'u kullandıktan sonra kuş gibi oluyor, düzenli kullanmakta fayda var, şimdilik yorumlarım böyle, iyi ki almışım dediğim bir cihaz oldu. Genel olarak puanım: Kargoya verme hızları: 5/5 Yurtiçi Kargo Meram şubesi: 3/5 (bu Masajur ile ilgili değil kargo firması ile ilgili ama yapacak bir şey yok) Ürün etkisi: 5/5 Masajur ilgisi ve sorun çözme hızı: 5/5 İlgilerine ve ürünlerine çok teşekkür ederim."

Faruk şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

26 Mart 21:385.385

"Ürünü kullandım memnun kaldım fakat tek sorun sipariş sonrası iletişim yok denecek kadar az"

Masajur markasından “Masajur boyun fizik tedavi aleti” ürününü 21.03.2026 t...

5
Çözüldü
19 Mart 18:587

"Masajur sayesinde boyun ağrılarım ciddi oranda azaldı (düzenli kullanıyorum). Satıcının sorun çözme ilgisi ve hızı için ayrıca teşekkürler."

Burçin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mart 18:1010

"Yaşadığım sorunla ilgili sürecin bu kadar hızlı ve profesyonel şekilde çözülmesinden dolayı Masajur ekibine teşekkür etmek istiyorum. Ürünüm ilk geldiğinde kargo kaynaklı hasarlıydı ve doğal olarak endişelendim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim andan itibaren gerçekten çok ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım gördüm. Süreci uzatmadan, hiçbir zorluk çıkarmadan ürünümün değişimini sağladılar ve her aşamada bilgilendirme yaptılar. Bu deneyim bana şunu net şekilde gösterdi: Masajur sadece satış yapan bir marka değil, aynı zamanda müşterisinin arkasında duran güvenilir bir firma."

Tülay şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Mart 10:5635

"Merhaba masajur firmasından yusuf bey beni aradı bayram sonrası ürünümün teslim edileceğini söyledi kendisine teşekkür ederim sorun giderildi"

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
17 Mart 13:44366

"Para iadesi için teşekkür ediyorum"

Mucahit şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

4
Çözüldü
16 Mart 12:1389

"Marka yetkilileri ulaşarak sorun hakkında bilgilendirme yaptı ve çözüm ürettiler."

Okan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Mart 10:5058

"Şikayetim hakkında dönüş yapıldı süreç hakkında bilgi verildi müşteri hizmetleri ilgiliydi"

Esma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Mart 12:48102

"Hemen arayıp ilgilendiler. İletişim numaralarını verdiler. Savaştan dolayı gecikme olmuş. Teşekkür ediyorum."

Meral şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Şubat 03:22

"Ürün elime sağlam bir şekilde ulaştı. Kullanmadan yorum yapmak istemedim şimdi güncelliyorum yorumumu. Masajur boyun ağrılarımı ciddi derecede azalttı. Her gün kullanıyorum. Teşekkür ederim yetkili kişiye sorunumu da hızlı bir şekilde çözdü."

Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Şubat 03:182

"Zhızlıca çözüm sağlandı. Kusursuz teslim aldım. Teşekkür ederim Masajur 🙏"

Poyraz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Şubat 03:115

"Kendilerini çok teşekkür ederim. Kargoyu arayıp sorunumu düzelttiler. Gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz. Ürünüm ulaştı. Yastık için de teşekkür ederim."

Tunahan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Şubat 21:07

"Masajurdan, şikayetimi görür görmez aradılar. Sorunumu çözdüler. İademi yaptılar. Bu kadar hızlı çözülmesinden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim."

Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Şubat 07:4347

"Masanjur teşekkür ederim"

Erkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Ocak 22:4984
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Aralık 2025 00:3217

"Sorunum hızla çözüldü üründen de memnunum"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Aralık 2025 00:2012

"Masajur'a hızlı dönüşünden dolayı teşekkür ederim, 4-5 gündür kullanıyorum ve sabah boynum agirmadan uyanıyorum gün içinde de boynum agirmiyor ama düzenli kullanıyorum sizde düzenli kullanın eminim faydasını hissedeceksiniz"

Mete şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Aralık 2025 00:1310

"Yakup bey kargo şubesini arayarak sorunumu çözdü, ürün bahçemde posta kutusuna bırakılmış fakat görmedim o yüzden gelmedi sandım ve Şikayetvar'a yazdım, ardından Yakup bey kargo şubesiyle iletişime geçerek beni bilgilendirdi ve sorunumu çözdü, bugün kullandım ve ilk kullanımda bile rahatladım düzenli kullanımda boynumdaki ağrının yok olacağını düşünüyorum, ilgilerinden ve üründen çok memnun oldum. Ayrıca bu işlemde payı olan Şikayetvar'a da teşekkür ederim. Masajur'u şiddetle tavsiye ederim. Teşekkürler."

Kadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Aralık 2025 21:10542

"Sorun u hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"

Rafet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Kasım 2025 20:4237

"Hızlı geri dönüş ve alaka için teşekkür ederim."

Sertaç şikayetini yayından kaldırdı