Zülfiye Canbolat Bride Stüdyo Verilen Yanlış Bilgi

Bugün Zülfiye Canbolat Sincan şubesine, öncesinde telefonla arayıp 18.00–19.00 saatleri arasında gelinlik bakmaya geleceğimi söyleyerek bilgi alarak gittim. Özellikle randevu sistemi ile çalışıp çalışmadıklarını sordum, Sincan şubesi için randevu gerekmediğini, Keçiören şubesinde randevu olduğunu belirttiler. Bu bilgiye güvenerek mağazaya gittiğimde ise bu kez randevu ile çalıştıklarını, beni alamayacaklarını söylediler.

Telefon görüşmesini yaptığımı ve kaydı gösterebileceğimi belirtmeme rağmen önce “biraz bekleyin alırız” diyerek beni yaklaşık yarım saat beklettiler, ardından “sizi alamayacağız, başka gün gelin” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu süreçte gelinliklere ve kına için olan kıyafetlere bakarken ürünlerin birçoğunun sökük, delik deşik ve oldukça bakımsız olduğunu, hatta kuru temizlemeye bile gönderilmeden kirli halde askıya asıldığını gördüm.

Hem verilen yanlış bilgi ile mağdur edilmem hem de ürünlerin bu kadar kötü durumda olması nedeniyle bu şubeden son derece hayal kırıklığı ile ayrıldım. Instagram sayfalarındaki şişirilmiş ve özenli görünen paylaşımlara aldanarak gittiğim bu yerde yaşadığım bu olumsuz deneyimin başkaları tarafından da görülmesini ve dikkate alınmasını istiyorum.