to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Gününde Ölçülere Uymayan Gelinlik Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Tam İade Talebi
13 Mayıs tarihinde Sincan Z****** C******* Gelinlik’ten 1 Ağustos’taki düğünümde giymek üzere bir gelinlik kiraladım. Gelinliği alana kadar ilgi alaka gayet iyiydi, ödemeyi yaptıktan sonra ise kimsenin umursamadığı bir müşteri haline geldim.
Provalar için özellikle benim aramam ve peşlerinde koşmam gerekti. Düğün günü hazırlık için gittiğimde türbanımı yapan çalışan, canımın yandığını ya da rahatsız olduğumu hiç önemsemeden, tamamen kafasına göre işlem yaptı. Makyaj için ödenen yüksek fiyata rağmen kullanılan ürünler son derece vasattı, dokunduğunuz anda elinize fondöten bulaşacak kadar kalitesizdi. Ayrıca kimseyi yanınızda istemediklerini, sadece gelin girebilir dedikleri halde, içeri sürekli erkek fotoğrafçıların ve diğer gelinlerin nedimelerinin girdiğine şahit oldum.
En büyük mağduriyetim ise düğün günü gelinliği giyme aşamasında yaşandı. Daha önce prova yapıp ölçülerimi vermiş olmama rağmen, düğün günü getirilen gelinliğin kolları, beli ve sırtı küçültülmüş, asla benim verdiğim ölçülerde değildi ve gelinliği giyemedim. Buna rağmen “5 dakikada hallederiz” denilerek beni oyaladılar, ben ise gelinliğimi yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım. Sonuçta gelen gelinlikte de kolları gelişigüzel yapılmış, modelini beğenmediğim, tamamen saçma sapan bir görüntü ortaya çıkmıştı.
Bu aksaklıklar nedeniyle düğün günümdeki tüm programım, gelin almam ve düğün salonuna gidişim ciddi şekilde gecikti. Kimsenin bir gelinin düğün gününü bu şekilde mahvetmeye hakkı olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim kiralama ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
