Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düğün gelinliği tesliminde yaşanan sorunlar

Ankara Sincan’daki Zülfiye Canbolat Bride Stüdyo’dan 50.000 TL ödeyerek kiraladığım gelinliğimle ilgili 24 Ağustos ile 2 Eylül arasında inanılmaz kötü bir süreç yaşadım. En özel günüm öncesinde gelinliğimin teslimi ve tadilatları yüzünden düğünümden bir gün önceye kadar ağlayarak, stres içinde kaldım.

Her provada defalarca kolların daraltılması, tarlatanın sabitlenmesi ve önündeki dantellerin omuza kadar uzatılması gerektiğini söylememe rağmen hiçbir dediğimiz dikkate alınmadı. Çalışanlar son derece sorumsuzdu, her detayı biz tekrar tekrar hatırlatmak zorunda kaldık. 2 Eylül’de düğünüm vardı, 1 Eylül sabah 11.00’e teslim randevusu verdiler, fakat gittiğimizde dalga geçer gibi böyle bir saat vermediklerini söyleyip ortada gelinlik yoktu. Düğünüme bir gün kala yaşadığım bu belirsizlik ve stres yüzünden ne kadar ağladığımı hatırlamıyorum bile.

Yaklaşık iki saat sonra hazır denilerek tekrar çağrıldım, sözde kuru temizlemeden gelmişti ancak gelinlik kesinlikle temiz değildi. Üstelik kuru temizlemeden geldiğinde gelinliğin bütün dantellerinin söküldüğünü görünce bir şok daha yaşadık. Buna rağmen çalışanlar hâlâ kendilerini haklı görüp, kuru temizlemecinin kiradan çıktığını zannedip danteli söktüğünü söyleyerek olayı geçiştirmeye çalıştı. Bunların hepsi düğünüme sadece bir gün kala yaşandı.

Danteller daha sonra tekrar dikildi ve ben tüm gün boyunca gelinliğimi beklemek zorunda kaldım. Duvağımı ise hiç düzgün şekilde göremedim. Elime verdikleri duvak ortadan yırtıktı. Duvağın tekrar dikilmesi için de bu kez akşam saat 20.00’ye kadar bekledim. Bütün bu süreçte ne profesyonellik gördüm ne de telafi etmeye yönelik samimi bir çaba.

En özel günümden bir gün önce tüm günümü ağlayarak ve sinir içinde geçirdim. Yaşadığım bu deneyimi, başka kimsenin yaşamamasını isterim. Düğün gününüzü mahvetmek istemiyorsanız bu işletmeye adım atmamanız gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özlem Gelinlik | Sincan Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Ankara Sincan’da bulunan Özlem Gelinlik isimli işletmeden 24’ünde gelinlik kiraladım ve ürünü 27’sinde geri teslim ettim...