Zülfiye Canbolat Bride Stüdyo Hayal Kırıklığı Yaşama

Ankara Sincan’da bulunan Zülfiye Canbolat gelinlikçisinden kayık yaka bir gelinlik aldım ve hayatımın en önemli gününde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Gelinlik için toplam 50.000 TL ödedik. Düğünden bir gün önce prova için üç kez mağazaya çağrıldık, her gidişimizde gelinlik düzgün olmamıştı, üstüne basa basa söylememize rağmen istediklerimizi yapamadılar ve gelinlik çok kötüydü. Bu süreçte tartışmalar da yaşadık, sinirlerimiz tamamen yıprandı.

Son anda biraz toparlamaya çalıştılar, ertesi gün düğün olduğu için başka çaremiz kalmadığından mecburen teslim aldık. Mağazadaki ışıklardan rengi tam anlamadık, eve getirdiğimizde gelinliğin renginin kötü bir tona yakın olduğunu ve kirli durduğunu fark ettik. Gelinliğin birçok yerini elde dikmişler, dikişler sökülmüş durumdaydı ve işçilik son derece özensizdi.

Mağazadakilerle konuştuğumuzda kendilerini savunup hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler. Üstelik kuru temizleme parasını ödemezsek senedi vermeyeceklerini söylediler. Hem bize hem başkalarına farklı farklı fiyatlar verdiklerini, çalışanların da son derece kaba ve ilgisiz olduğunu gördüm. Bu yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum ve yaptığım tercihten pişmanım.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı, gelinliğin hem kalitesiz hem de kusurlu olduğunu açıkça gördüğüm için, bu mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.