to read complaints and reviews, or file yours.Zula Oyun Haksız Ban Nedeniyle 7 Yıllık Hesabım Mağdur Edildi
Zula’ya 2018 yılında başladım ve 2022 yılının sonlarına doğru oyunu bırakmak zorunda kaldım. Şimdi tekrar indirdiğimde, hesabımın 20.10.2073 tarihine kadar banlandığını öğrendim. Haksız yere "hile kullanmak" suçlamasıyla banlandım. Ancak ben bu süre zarfında oyunu hiç oynamadım. Oyunu aktif olarak oynamıyorken nasıl hile kullanabilirim?
Bu hesap benim yaklaşık 7 yıllık emeğimdir ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Forumlarda da benzer şekilde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Otomatik ban atıldığını düşünüyorum.
Hesabımın tekrar incelenmesini ve bu haksız banın kaldırılmasını arz ederim.
İnsanları mağdur ediyorsunuz insanların emeklerini hiçe sayıyorsunuz farklı platformlardan yetkililerle iletişime geçmeye çalıştım hiçbir cevap yok. Zula desteğe 2 kere yazdım ikisinde de şuan için ban affı düşünmüyoruz diyorlar. Neyin ban affından bahsediyorsunuz bilgisayarımda ban sebebi olacak tek bir program yok 3. Parti yazılım yok hesabın tekrar incelenmesini ve banımın açılmasını arz ederim.
Merhaba e*****, Bize iletmiş olduğun "Zula Oyun Haksız Ban Nedeniyle 7 Yıllık Hesabım Mağdur Edildi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Zaten zula destekten iletişime geçtim verdiğiniz cevap ban affı düşünmüyoruz. Ben ban sebebi olacak hiçbir şey yapmadım ne ban affından bahsediyorsunuz. Hesabımın tekrar incelenmesini talep ediyorum.
