to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme Sonrası Yanlış Hesaba Yönlendirme Ve Zula Ana Hesabına Erişememe
2019–2020 yılları arasında açtığım Zula PC hesabıma o dönemde binlerce lira harcama yaptım. Uzun süre oyuna girmedikten sonra geçtiğimiz günlerde yeni bilgisayarıma oyunu tekrar yükledim ve hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak hesabıma bir türlü erişemiyorum.
Şifremi unuttum seçeneğiyle şifre yenileme işlemi yapıyorum, fakat şifreyi yeniledikten sonra beni eski, kullanmadığım ve içi tamamen boş olan farklı bir hesaba yönlendiriyor. O kadar para harcadığım esas hesabıma kesinlikle giremiyorum. Hem oyun içindeki kullanıcı adımı hem de oyuna giriş yaparken kullandığım kullanıcı adını ve hesabın seviyesini harfi harfine hatırlamama rağmen bu hesaba erişim sağlayamıyorum.
Yıllar önce ciddi miktarda harcama yaptığım ana hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, bu konuda gerekli kontrollerin ve hesabın tarafıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba z*****, Bize iletmiş olduğun "Şifre Yenileme Sonrası Yanlış Hesaba Yönlendirme Ve Zula Ana Hesabına Erişememe" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
