to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama İşlemi Çalışmıyor Ve Destek Yanıtı Vermiyor
Zula hesabımın şifresini unuttuğum için dünden beri şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde çalışmıyor. “Şifremi unuttum” bölümünden defalarca kez denememe rağmen ne telefon numarama SMS geliyor ne de hesabıma kayıtlı e-posta adresime herhangi bir mail ulaşıyor.
Hesaba bağlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi aktif olarak kullanıyorum, başka platformlardan sorunsuz bir şekilde SMS ve mail alabiliyorum. Buna rağmen Zula tarafında hiçbir doğrulama veya şifre sıfırlama mesajı gelmiyor. Destek ekibine mail gönderdim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Zula’dan, hesabıma erişim sağlayabilmem için şifre sıfırlama sorunumun acil şekilde düzeltilmesini ve tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba ö***, Bize iletmiş olduğun "Şifre Sıfırlama İşlemi Çalışmıyor Ve Destek Yanıtı Vermiyor" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa linkten giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan linkten destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
