to read complaints and reviews, or file yours. 
Zula oyununu PC platformunda uzun süredir oynuyordum ve "Sparc12" kullanıcı adına sahip hesabımda çok fazla emek ve zaman harcadım. Hesabımda önemli eşyalar bulunuyor ve geçmişte oyun içi satın alımlar da gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 3 ay önce hesabımın şifresini unuttum. Kayıtlı e-posta adresimi hatırlamıyorum ve telefon numaramı da yaklaşık 1 yıl önce değiştirdim.
Hesabımı geri almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yaşadığım durumu tam olarak anlayamadılar ve bir çözüm sunulamadı. Uzun süredir aktif kullandığım ve emek verdiğim hesabıma yeniden erişmek istiyorum. Kimlik doğrulaması gibi yöntemlerle hesabımın geri verilmesini, yeni bir şifre oluşturulmasını ya da e-posta adresimin güncellenmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
2019 yılında bilgisayar üzerinden açtığım eski Zula hesabıma uzun bir süre giriş yapmadım. Şu anda hem kullanıcı adını hem de kayıtlı e-posta adresini unuttum. Sadece e-posta adresinin 'efee' ile başladığını ve hesabımda Terminatör seti bulunduğunu hatırlıyorum. Hesabımda herhangi bir ödeme yapmadım...
Zula Mobile oyununda Android cihazım üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım Google (Gmail) ile bağlıydı, ancak son güncellemeden sonra giriş ekranında Gmail seçeneği tamamen kayboldu. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşam...
Zula oyununda yaklaşık 3-4 yıl önce açtığım bir hesabım var. Hesabıma sadece telefon numaram ile giriş yapıyordum, ancak yaklaşık 2 senedir hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı girdiğimde doğrulama kodu gelmiyor ve internet sitesinde de numarama SMS gönderimi kapatılmış olabilir. Kullanıcı adımı ...
Zula PC hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram kapandı ve şu anda yeni bir numara eklemek istiyorum. Ancak, hesabımda kayıtlı olan mail adresime de erişimim yok. Bu nedenle hem telefon numaramı hem de mail adresimi değiştiremiyorum. Hesabımda nadir silah desenleri ve değerli itemler bulunmakta,...
Zula PC hesabım bir başkası tarafından ele geçirildi. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram hâlâ bende olmasına rağmen, hesabı ele geçiren kişi e-posta adresini değiştirmiş. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlama ve SMS ile doğrulama adımlarını denedim; sistem tarafından “gönderildi” mesajı alsam...
Yorumlar