Zula Concept Bileklik Hediye Edildi, İlk Gecede Kırıldı

Zula Concept Urla Bamboo AVM mağazasından erkek arkadaşımın bana hediye olarak aldığı bilekliği severek kullanmak istedim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hafta sonu mağazadan alınan bileklik, bana dün hediye edildi ve daha ilk gecenin sabahında bileklik kendi kendine koptu. Ürünü elimde dikkatlice incelerken her dokunduğumda daha da parçalanmaya başladı ve bu durum beni gerçekten çok üzdü, hatta ağlayacak kadar etkilendim.

Hediye olan, manevi değeri yüksek bir ürünün bu kadar kısa sürede dağılacak kadar dayanıksız olması kabul edilebilir değil. Ürünün tamir edilebilmesi mümkünse elbette mutlu olurum; ancak aynı şekilde tekrar kopma ihtimali yüksek, kalitesiz bir ürünü kullanıp yeniden hayal kırıklığı yaşamak istemiyorum.

Bu nedenle, kalitesi güvenilir, dayanıklı bir ürünle birebir değişim yapılmasını ya da uygun başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.