Zühtü Pera Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hesap Şaşkınlığı
Mekan işletmecisi mümkünse bıraksın bu işi; bu kadar münasebetsiz olunur mu? Müşteri aranıp 'Nerede kaldın?' diye hesap mı sorulur? 8 kişilik rezervasyon yaptık. 6 kişi gelebildik, diyor ki '8 kişi ödemek zorundasınız.' Tamam ödeyelim ama rakıyı değiştir, 'Tamam' dediler. Hesap geldiğinde neymiş? Kapora eksik yollamışım. Kişi başı 650 TL'lik fix menü için iki kişi 1300 TL artı 1085 TL ödedim. Bir de kendilerini savunuyorlar, resmen bizden hesap soruyorlar. Sanki onlar değil de biz onları ağırlıyoruz. Yazık, hepsine herkese söyleyeceğim; fiyasko bir yer. Paranızla rezil oluyorsunuz.




