Zühre Giyim (zuhre.official) Başakşehir Şubesi Mont Şikayeti

Elbistan Çağrı Giyim'den Zühre marka siyah şişme mont aldım. İki kere giydim ve kadifemsi yapısı dökülmeye başladı. Aldığım mağaza, Zühre firmasına gönderdi. Mont biraz temizlenerek bana geri geldi, ancak değişim yapılmadı. Ayıplı bir malı geri almadılar. Zühre'nin müşteri hizmetlerini defalarca ara...

+3

Zühre marka satın almış aldığım ürünü 1 gün giydim, 1-2 saat sonra üründe ip çekilmeleri ve büzüşmeler olduğunu fark ettim. Durumu kendilerine bildirdim, kullanım hatası olduğunu, çanta kullanmaktan kaynaklandığını söylediler. Ben o gün çanta da kullanmamıştım. Daha sonra durumu Tüketici Hakları'na ...

Zühre Giyim'den eşime almış olduğum ilk montun koltuk altı kısmındaki dikişler bir haftada attı ve mağazada değişim yapıldı. Yeni verilen montun yine bir haftada resimlerde görüldüğü gibi yine iplik açılması, trikosunda esneme, fermuar kısmındaki dikişlerde atma, kemer kısmının dikişlerinde yıpranma...

+4

Mont siparişi verdim ve öyle ucuz bir ürün de değil. 3.500 TL. Fermuarı bozuk ve lekeli kullanılmış ürün gönderildi. İade etmek istediğimde iade hakkınız yok dediler. Paramı iade edin diye defalarca yazmama rağmen sürekli değişim için teklifte bulundular. Adeta zorla kart satmaya çalışan banka müşte...

Malatya Zühre Giyim'den 1 yıl önce yaz ayında tunik almıştım. Tunikte kumaşa bağlı iplik çekmeleri oldu. Mağazaya götürdüğümde garanti süresinin 3 ay olduğunu söylediler. Tüketici Hakları'na bakılırsa 2 yıl ve hiçbir şekilde yardımcı olmak istemedi. Müdürü ve çalışanlar ürünü satarken pek bir sevece...