Zühre Ana Kolajen Tabletinde Kaşıntı Ve Kabarcık Şikayeti
Zühre Ana kolajen ürününü sabahları aç karnına günde bir tablet olacak şekilde kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan bir süre sonra sırtımda ince ince kabarcıklar ve kaşıntı oluştu. Yaklaşık 10 gündür bu durumu yaşıyorum ve bu süre içinde doktora gitmedim ancak ürünü kullanmaya ara verdim.
Ürünü kullandıktan sonra ortaya çıkan bu cilt reaksiyonunun ürünle bağlantılı olup olmadığının araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak ürünün incelenmesini istiyorum. İnceleme sonucuyla ilgili olarak da tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hacer Hanım, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere, ürünlerimizin içeriğinde genel kullanım açısından doğrudan yan etki oluşturduğu bilinen bir madde bulunmamaktadır. Bu nedenle ürünlerimiz birçok tüketicimiz tarafından düzenli olarak ve güvenle tercih edilmektedir. Ancak her bireyin bünyesi, alerjik hassasiyetleri ve içeriklere karşı verdiği tepkiler farklılık gösterebilmektedir. Ürünlerimiz karışım içerikli formüllere sahip olduğundan, içeriğinde yer alan herhangi bir bileşene karşı kişisel hassasiyet ya da alerjik bir durum söz konusuysa beklenmeyen reaksiyonlar oluşabilmektedir. Bu nedenle özellikle alerjik yatkınlığı, hassas bünyesi ya da özel bir sağlık durumu bulunan tüketicilerimizin ürünlerimizi kullanmadan önce doktorlarına danışmalarını önermekteyiz. İlgili uyarı ürün ambalajı üzerinde de açık şekilde yer almaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için kıymetlidir. Yaşamış olduğunuz durumun ürünle doğrudan ilişkili olup olmadığının net olarak değerlendirilebilmesi adına bir sağlık uzmanı görüşü alınması en doğru yaklaşım olacaktır. Bununla birlikte iletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından kayıt altına alınmış olup, gerekli inceleme ve kontroller tarafımızca da değerlendirilecektir. Sağlığınızı riske atmamanız adına şikayetlerinizin devam etmesi halinde bir doktora başvurmanızı önemle rica ederiz. İnceleme sürecine esas teşkil etmesi açısından paylaşmış olduğunuz tüm bilgiler tarafımızda dikkate alınacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,
İlginiz ve nezaketiniz için teşekkür ederim 😊
















