to read complaints and reviews, or file yours.Züber kakaolu protein barını yaklaşık bir ay önce İstanbul’daki bir BİM marketten satın aldım. İlk ısırıkta ürünün içind...en sert, plastik benzeri bir ip çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından endişe verici bu durum nedeniyle ürünü tüketmeyi bıraktım ve ambalajıyla birlikte sakladım. Yıllardı
"Hızlı dönüş ve ilgileri için çok teşekkür ederim."
01.10.2026 tarihinde tükettiğim 15645-z00 seri numaralı Züber Hi-Protein Bar (kakaolu) adlı ürünü yerken, son lokmada ağ...zıma milimetrik boyutlarda cam benzeri keskin parçacıklar geldiğini fark ettim. Ürünü tüketmiş olduğum için, bu cam ya da yabancı cisim parçalarını yutmuş olma ihtimaline karşı aci
"Arayan hanımefendi gayet nazik ve ilgili yaklaştı. Bu sebeple 5yıldızı işaretliyorum. Konuyla ilgileneceklerini belirtti. Hediye paketi gönderildi. Aynı olumsuzlukların yaşanmamasını ümit ederek, teşekkür ediyorum."
"Markadan hemen aradılar. Numuneyi alıp incelemek istediklerini ilettiler. Özür için de sanırım gönderim yapacaklarmış. Teşekkür ederim markanın ilgisi için"
Büyükçekmece Dizdariye BİM şubesinden 13 Temmuz tarihinde satın aldığım Züb...er Muzlu Yulaf Protein Bar (45 g) ürününü tüketirken, ürünün içinden şeffaf
Züber markasına ait muzlu protein barı bugün bir marketten satın aldım ve y...aklaşık 10 dakika önce tüketmek için açtığımda içinden ürünün kendi ambalaj
"Marka az önce benimle iletişime geçerek aynı ürünün kontrollerini yaptıklarını ve problemin aracı firmada olduğunu kanıtladı. Üstelik ben gerek olmadığını söylememe rağmen aynı ürünü hediye edeceklerini söylediler. Bu kadar hızlı ve ayrıntılı geri dönüş aldığım için Züber firmasına teşekkür etmek istiyorum, akılda asla soru işareti bırakmıyor ve işinizi gerçekten çok iyi yapıyorsunuz."
"Teşekkürler hemen dönüş yapıldı sorunu çözdüler"
"Şikayetime yönelik ilgili firmaya mail attım ve bana numaram üzerinden ulaşım sağladılar. Böyle bir sorunun tekrar yaşanmaması adına önlem alacaklarını bildirdiler ve özür dilediler. Telafi için de ürünlerinden bir paket yollamışlar. Onun için ayrıca teşekkür ederim. İlgilendikleri için de."
"İlgileri için teşekkür ederim. Süreci ve gerekli kontrolleri yaptılar. Ürünümü değiştirdim"
Züber’in internet sitesinden 8 Ocak’ta iki paket karma yüksek protein bar sipariş ettim. Ürünlerden birini açıp denediği...mde tadını hiç beğenmedim. Diğer paketi hiç açmadan, 12 Ocak’ta site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak açılmamış olan bu paket için yaptığım iade talebi, “cayma hakkınız yok
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Marka benimle iletişime geçti. Gerekli incelemeleri yaptıklarını söyledi. Ücret iadesi yapılacak. Teşekkür ederim"
"Firma temsilcisi tarafından arandım tam 1 gün sonra ve üretimle alakalı olmasına rağmen tüm olayı detaylı dinleyip çözüm odaklı yaklaştı parti no yu belirttiğim için gerekli birimlere ileteceğini aktardı sonuçta onu da ilgilendiren bir durum değil ama başka ürünlerde başka nesneler çıkmaması adına en azından gerekeni yapacağını belirtti geri dönüşü için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Pazarama üzerinden Züber satıcısından “yüksek protein bar deneme paketi (3 ...kutu) ” satın aldım. Ürün açıklamalarında her kutuda 12 adet yüksek protein
"."
Bugün Züber markalı hi protein bar kakaolu ürünü (parti numarası: 15645-r00, son kullanma tarihi: 24/01/2026) tüketirken..., ürünün içerisinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem insan sağlığı açısından ciddi risk taşımakta hem de firmanın uzun yıllardır sürdürdüğü kalite anlayışıyla
